ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Редакція від 10 грудня 2025 р.

1. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

1.1. Даний публічний договір (далі - «Договір»), укладений відповідно до статей 633 та 641 Цивільного кодексу України, є публічною офертою та адресований необмеженому колу фізичних осіб, фізичних осіб - підприємців та юридичних осіб щодо надання інформаційно-консультаційних послуг Фізичною особою – підприємцем Рєпіною Людмилою Володимирівною, а також третіми особами, залученими Компанією для надання таких послуг на умовах цієї Оферти.
Оферта розміщена на Веб-сайті Компанії за адресою  https://creatorka.site/  (далі - «Веб-сайт» або «Сайт»), а також на інших веб-сторінках, що є його складовими або логічно пов’язані з ним, і поширюється на осіб, які користуються продуктами та послугами, що пропонуються на Сайті, на умовах, визначених цим Договором, за винятком послуг, що надаються на підставі окремого письмового договору.
1.2. Умови, викладені в цьому Договорі, а також у Політиці конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика конфіденційності»), розміщених на Веб-сайті, поширюються на всіх Учасників Веб-сайту незалежно від мети його використання.
1.3. Приймаючи цю публічну оферту, Учасник підтверджує свою повну та беззастережну згоду з усіма умовами цього Договору, підтверджує, що йому зрозумілі всі його положення, та укладає Договір про надання інформаційно-консультаційних послуг з Компанією на умовах, визначених цим Договором.
1.4. Чинна редакція цього Договору та Політики конфіденційності розміщується на Веб-сайті. Компанія має право в будь-який момент змінювати або доповнювати умови цього Договору та/або Політики конфіденційності шляхом публікації їх нової редакції на Веб-сайті.
Учасник зобов’язується самостійно відстежувати актуальну редакцію Договору та Політики конфіденційності. Продовження користування Веб-сайтом або отримання послуг після внесення змін означає повне та безумовне прийняття Учасником таких змін.
1.5. Акцептом (прийняттям) цієї Оферти є вчинення Учасником будь-якої з таких дій:
1.5.1. Реєстрація на Веб-сайті та/або заповнення будь-якої форми на Веб-сайті із зазначенням контактних даних (у тому числі номера телефону та/або електронної пошти);
1.5.2. Оформлення заявки на отримання Послуг;
1.5.3. Здійснення оплати Послуг (повністю або частково, у тому числі шляхом внесення авансу/передоплати);
1.5.4. Отримання доступу до матеріалів Послуг, Вебінарів та/або Платформи за Персональним посиланням.
З моменту вчинення будь-якої із зазначених дій Учасник вважається таким, що повністю та беззастережно прийняв (акцептував) умови цієї Оферти, а Договір вважається укладеним у письмовій (у тому числі електронній) формі відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та не потребує підписання Сторонами. Учасник підтверджує, що до моменту здійснення акцепту він самостійно ознайомився з усіма умовами цієї Оферти, вони є йому зрозумілими та прийнятними.

2. ВИЗНАЧЕННЯ, НАВЕДЕНІ В ОФЕРТІ

2.1. Учасник (у всіх відмінках) — це фізична особа, яка досягла 18 років, є дієздатною, має законне право вступати в договірні відносини з Компанією та прийняла умови цієї Оферти шляхом акцепту, а також надала свої персональні дані на умовах цього Договору. 
Компанія не здійснює перевірку віку та дієздатності Учасника та не несе відповідальності за подання Учасником недостовірної інформації, у межах, дозволених чинним законодавством України.

2.2. Послуги - це інформаційно-консультаційні послуги, що надаються Компанією на умовах цієї Оферти, зокрема, але не виключно: Вебінари, Тренінги, Коучинг, онлайн-курси та інші формати навчального або консультаційного характеру.

2.3. Вебінар - це онлайн-захід у форматі відео-уроку, лекції, майстер-класу або курсу (що складається з двох і більше вебінарів), який проводиться в режимі реального часу та/або шляхом надання доступу до його запису з використанням веб-технологій, на умовах цієї Оферти, з наданням Учаснику персонального доступу.

2.4. Веб-сайт (Сайт) - сукупність веб-сторінок у мережі Інтернет, що належать/адмініструються Компанією та доступні за доменним ім’ям https://creatorka.site/, включно з усіма сторінками, піддоменами та розділами, а також іншими веб-сторінками, що є його складовими або логічно пов’язані з ним.
2.5. URL-адреса Веб-сайту (Сайту) - веб-адреса (URL) у мережі Інтернет, за якою розміщено Веб-сайт Компанії, зокрема: https://creatorka.site/.
2.6. Персональне посилання — персональний буквено-цифровий код та/або інше унікальне посилання/ідентифікатор доступу, що дозволяє Учаснику отримати доступ до Послуг, Вебінарів та/або матеріалів на Веб-сайті та/або Платформі.

2.7. Тренінг - це урок, лекція, майстер-клас, інтенсив-курс або довготривалий курс, марафон, що проводяться в режимі реального часу та виражаються у формі передавання інформації шляхом демонстрації методів опанування певного змісту за активної ролі Учасників на умовах цієї Оферти.

2.8. Коучинг - це Тренінг, який проводиться з Учасником в індивідуальній формі на умовах цієї Оферти.

2.9. Пакет учасника - це умовне позначення обсягу послуг в рамках однієї Послуги, який впливає на її вартість. В рамках однієї послуги Учасники можуть вибрати будь-який з Пакетів учасника на Сайті або на умовах цієї Оферти. Зміст пакетів визначається на Сайті.

2.10. Реєстрація Учасника (далі - Реєстрація в усіх формах) - це надання персональних даних Учасником шляхом заповнення форми на Сайті та/або перехід за посиланням на Сайт з подальшим наданням персональних даних та/або надання персональних даних за телефоном Компанії та/або в інший спосіб на умовах цієї Оферти.

2.11. Анкета - це електронний документ, який заповнюється Учасником та передається Компанії з метою отримання Послуг на умовах цієї Оферти, за умови виконання Учасником інших вимог цього Договору.
2.12. Платформа - онлайн-сервіс/платформа (LMS), через яку надається доступ до Послуг та матеріалів.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. За цим Договором Компанія зобов’язується надати Учаснику інформаційно-консультаційні Послуги на платній основі відповідно до умов цього Договору та відповідної Програми, розміщеної на Веб-сайті, а Учасник зобов’язується прийняти такі Послуги та здійснити їх оплату.
Доступ до Веб-сайту надається Учаснику виключно з метою отримання Послуг і не є самостійною послугою.
3.2. Усі Послуги (Програми), розміщені на Веб-сайті та/або Платформі, пропонуються та надаються Компанією на умовах цього Договору та відповідних Програм. Компанія має право залучати до надання Послуг третіх осіб без додаткового погодження з Учасником, при цьому Компанія залишається відповідальною перед Учасником за належне надання Послуг.
3.3.nСторони погоджуються, що умови надання Послуг, зокрема зміст, формат, тривалість, кількість занять, графік проведення, а також інші характеристики Послуг, визначаються Компанією шляхом розміщення відповідної інформації на Веб-сайті та/або Платформі.  
Компанія має право вносити зміни до таких умов з урахуванням положень цього Договору та за умови, що такі зміни не погіршують обсяг уже оплачених Послуг для Учасника.
3.4. Сторони погоджуються, що, за винятком випадків, прямо передбачених цим Договором, Компанія не гарантує досягнення Учасником будь-яких комерційних, фінансових чи інших результатів у результаті отримання Послуг.  Учасник усвідомлює та погоджується, що застосування знань і навичок, отриманих у процесі надання Послуг, здійснюється ним на власний розсуд та під власну відповідальність.   Компанія не несе відповідальності за результати використання таких знань і навичок, а також за будь-які прямі або опосередковані наслідки їх застосування, у межах, дозволених чинним законодавством України.

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОМПАНІЇ

4.1. Компанія має право:
4.1.1. Відмовити Учаснику в наданні Послуг у разі порушення Учасником умов цього Договору, чинного законодавства України або у випадках, передбачених цим Договором.
4.1.2. Здійснювати фото- та відеофіксацію під час надання Послуг з метою забезпечення якості Послуг, а також використовувати отримані матеріали у маркетингових та інформаційних цілях, за умови дотримання вимог чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних.
4.1.3. Самостійно визначати та змінювати Пакети учасника, тематику, програму, формат, тривалість Послуг, дату та час їх проведення, кількість і склад осіб, залучених до надання Послуг, з урахуванням умов цього Договору та за умови, що такі зміни не погіршують обсяг уже оплачених Послуг для Учасника.
4.1.4. Надсилати Учаснику інформаційні та сервісні повідомлення, пов’язані з наданням Послуг, на електронну адресу, зазначену Учасником під час Реєстрації, з можливістю відмови від отримання таких повідомлень, за винятком повідомлень, необхідних для виконання цього Договору.
4.1.5. Залучати до надання Послуг або їх окремих частин третіх осіб без додаткового погодження з Учасником, при цьому Компанія залишається відповідальною перед Учасником за належне надання Послуг.
4.1.6. Вносити зміни до умов цього Договору шляхом публікації нової редакції Оферти на Веб-сайті у порядку, визначеному цим Договором.

4.2. Обов’язки Компанії:
4.2.1. Надавати Послуги належної якості відповідно до умов цього Договору та опису відповідних Послуг, розміщених на Веб-сайті.
4.2.2. Забезпечувати збереження та захист персональних даних Учасника, отриманих у процесі виконання цього Договору, відповідно до вимог чинного законодавства України.
4.2.3. Надавати Учасникам інформаційну та консультаційну підтримку щодо Послуг Компанії та умов їх отримання у межах цього Договору.
4.2.4. Повернути Учаснику сплачені грошові кошти у випадках та в порядку, передбачених цим Договором.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ УЧАСНИКА. ЗАБОРОНИ ДЛЯ УЧАСНИКА

5.1. Учасник має право:
5.1.1. Звертатися до Компанії з метою отримання інформації про Послуги Компанії, умови їх надання та умови цієї Оферти за контактними даними, зазначеними на Веб-сайті, у робочий час Компанії.
5.1.2. Отримувати Послуги Компанії на умовах цієї Оферти після належного акцепту та оплати відповідної Послуги.
5.1.3. Відмовитися від отримання Послуги до моменту здійснення її оплати.
5.1.4. За погодженням з Компанією перенести отримання повністю оплаченої Послуги на іншу дату її надання або узгодити можливість заміни Послуги, за умови повідомлення Компанії не пізніше ніж за один робочий день до початку надання Послуги. Таке перенесення можливе не більше одного разу, за винятком Послуг у форматі Коучингу, якщо інше не погоджено сторонами.

5.2. Обов’язки Учасника:
5.2.1. До моменту акцепту Оферти ознайомитися з її чинною редакцією та умовами надання відповідних Послуг.
5.2.2. Дотримуватися умов цього Договору та чинного законодавства України.
5.2.3. Забезпечити своєчасну участь в отриманні Послуг відповідно до обраного формату та графіка їх надання.

5.3. Учаснику забороняється (якщо інше прямо не передбачено умовами конкретної Послуги або Пакетом учасника):
5.3.1. Здійснювати запис, поширення, публічне відтворення або інше використання аудіо-, відеоматеріалів Послуг.
5.3.2. Поширювати матеріали Послуг у текстовій формі, у тому числі шляхом розшифровки аудіо- та відеоматеріалів, а також здійснювати їх переклад іншими мовами без письмової згоди Компанії.
5.3.3. Використовувати отримані в межах Послуг матеріали, знання та інформацію в комерційних цілях без попередньої письмової згоди Компанії.
5.3.4. Використовувати матеріали Послуг з метою створення подібних або конкурентних продуктів, сервісів, заходів чи навчальних програм без попередньої письмової згоди Компанії.
5.3.5. Організовувати та/або проводити власні заходи, заняття або навчальні програми, що повністю або частково базуються на Послугах Компанії.
5.3.6. Передавати, продавати, надавати або іншим чином забезпечувати доступ третіх осіб до Послуг, Вебінарів, матеріалів або Персональних посилань, за винятком випадків, прямо передбачених цим Договором.
5.3.7. Вчиняти дії, спрямовані на порушення умов цього Договору, у тому числі шляхом обходу технічних або організаційних обмежень доступу до Послуг.
5.3.8. Поширювати недостовірну, образливу або таку, що принижує честь, гідність чи ділову репутацію Компанії, лекторів, інших Учасників чи третіх осіб, а також інформацію, поширення якої заборонено чинним законодавством України.
5.3.9. Вчиняти будь-які інші дії, що порушують права та законні інтереси Компанії, інших Учасників або третіх осіб, або містять ознаки адміністративного чи кримінального правопорушення.

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТИ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ.

6.1. Загальна вартість Послуг за цим Договором визначається сумою фактично оплачених Учасником Послуг відповідно до обраних Програм.
6.2. Вартість кожної окремої Послуги визначається Компанією та зазначається на Веб-сайті та/або Платформі, або доводиться до відома Учасника до моменту здійснення оплати.
Вартість Послуг може визначатися з прив’язкою до іноземної валюти, при цьому оплата здійснюється виключно у національній валюті України за курсом, визначеним відповідною платіжною системою або зазначеним у рахунку на оплату.
6.3. Вартість оплаченої Послуги не підлягає зміні після здійснення Учасником оплати.
6.4. Оплата Послуг здійснюється Учасником у безготівковій формі шляхом перерахування коштів на рахунок Компанії або за допомогою платіжних систем, посилання на які розміщені на Веб-сайті та/або Платформі.
Учасник самостійно несе відповідальність за коректність здійснення платежу. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Компанії.
6.5. Послуги надаються за умови здійснення повної оплати не пізніше ніж за 1 (один) календарний день до початку надання відповідної Послуги, якщо інше не передбачено умовами Послуги. До моменту повної оплати Компанія має право не надавати Послуги.
6.6. Перенесення дати початку надання Послуг з організаційних причин не є автоматичною підставою для розірвання Договору або повернення коштів за умови надання Послуг у повному обсязі.
6.7. У разі припинення дії Договору у зв’язку з порушенням Учасником умов цього Договору, зокрема, але не виключно у разі незаконного копіювання, поширення матеріалів або перешкоджання наданню Послуг, сплачені кошти поверненню не підлягають у межах, дозволених чинним законодавством України.
6.8. У разі зміни обраної Учасником Послуги на іншу Послугу з більшою вартістю Учасник зобов’язується доплатити різницю у вартості таких Послуг.
У разі зміни Послуги на іншу Послугу з меншою вартістю різниця у вартості зараховується як авансовий платіж у рахунок оплати наступних Послуг Компанії.
За окремим погодженням з Компанією така різниця може бути повернута Учаснику у порядку, визначеному цим Договором.
6.9. Компанія має право під час надання Послуг або після їх завершення пропонувати Учасникам акційні умови придбання наступних Послуг, у тому числі спеціальні ціни, знижки або пропозиції з обмеженим строком дії. Умови таких пропозицій визначаються Компанією окремо.
6.10. Перенесення строків отримання Послуг на умовах цієї Оферти здійснюється без додаткової оплати, якщо інше прямо не передбачено умовами конкретної Послуги або Програми.
6.11. Компанія може здійснювати продаж подарункових сертифікатів на отримання Послуг. Особи, які використовують такі сертифікати, набувають статусу Учасників, і на них поширюються умови цієї Оферти, якщо інше не передбачено умовами відповідного сертифіката.
6.12. Компанія має право на власний розсуд надавати Учасникам індивідуальні бонуси, привілеї, знижки або інші заохочення. Надання таких заохочень не є обов’язком Компанії та не створює зобов’язань щодо їх надання в майбутньому.
6.13. Компанія має право проводити безкоштовні Вебінари, Тренінги або інші заходи. На участь у таких заходах поширюються умови цієї Оферти, якщо інше не визначено Компанією окремо.
6.14. У разі відмови Учасника від Послуг після надання доступу до матеріалів Послуг, кошти за Послугу поверненню не підлягають, крім випадків, прямо передбачених цим Договором (зокрема розділом 9).
6.15 . Порядок повернення коштів:
6.15.1. Для ініціювання повернення коштів Учасник подає Компанії заяву у письмовій формі шляхом надсилання на електронну адресу Компанії support@creatorka.ai з темою листа «Повернення коштів».
6.15.2. У заяві Учасник зазначає: ПІБ, контактні дані, назву Послуги, дату та суму оплати, спосіб оплати, реквізити для повернення коштів, а також підстави для повернення відповідно до цього Договору.
6.15.3. До заяви можуть бути додані документи/підтвердження оплати та інші матеріали, необхідні для ідентифікації платежу та розгляду заяви.
6.15.4. Компанія розглядає заяву у строк до 10 (десяти) робочих днів з дати її отримання та повідомляє Учасника про рішення електронною поштою.
6.15.5. Повернення коштів (за наявності правових підстав) здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, або іншим способом за погодженням Сторін, у строк до 30 (тридцяти) календарних днів з дати прийняття рішення про повернення, з урахуванням правил платіжних систем та банків.
6.15.6. Компанія має право відмовити у поверненні коштів у випадках, передбачених цим Договором, зокрема у разі порушення Учасником умов Договору або якщо Послуги були фактично надані, у межах, дозволених чинним законодавством України.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ ТА УЧАСНИКА. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

7.1.Компанія не дає Учаснику жодних гарантій щодо послуг, що надаються, включно з (але не обмежуючись): безперебійністю, своєчасністю, безпекою, безпомилковістю,  а також відповідності Послуг індивідуальним очікуванням, цілям або завданням Учасника, якщо інше прямо не передбачено цим Договором. 
7.2. Учасник самостійно несе відповідальність за результати, наслідки та ефекти використання інформації, знань і матеріалів, отриманих у процесі надання Послуг, у тому числі за очікувані або неочікувані результати такої діяльності.
7.3. У разі надання Учасником недостовірної, неточної або неповної інформації Компанія не несе відповідальності за наслідки, що виникли у зв’язку з таким наданням інформації, а претензії, пов’язані з такими обставинами, не підлягають розгляду.
7.4. Компанія не несе відповідальності за неможливість або обмеження надання Послуг, що виникли внаслідок збоїв у роботі мережі Інтернет, обладнання, програмного забезпечення або технічних засобів Учасника.
7.5. Компанія не несе відповідальності за дії або бездіяльність інших Учасників або третіх осіб, а також за шкоду або збитки, завдані Учаснику внаслідок використання недостовірної або неправдивої інформації, наданої такими особами.
7.6. Загальний розмір відповідальності Компанії за будь-якими вимогами, претензіями або позовами Учасника, що виникають у зв’язку з цим Договором, обмежується сумою коштів, фактично сплачених Учасником за відповідну Послугу.
7.7. Компанія не є навчальним закладом та не здійснює освітню (педагогічну) діяльність у розумінні чинного законодавства України. Будь-які сертифікати, підтвердження або інші документи, що можуть надаватися Учаснику, не є документами про освіту, кваліфікацію або рівень знань і підтверджують виключно факт отримання Послуг.
7.8. Учасник, акцептуючи цю Оферту, усвідомлює та приймає ризики, пов’язані з можливим неотриманням очікуваного результату, доходу або прибутку, а також ризики можливих збитків, пов’язаних із використанням інформації, отриманої в процесі надання Послуг.
7.9. Компанія не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуг суб’єктивним очікуванням Учасника. Погляди, думки та позиції лекторів або запрошених осіб можуть не збігатися з позицією Компанії або Учасника.
7.10. Компанія не несе відповідальності перед Учасником або будь-якими третіми особами за рішення, дії або бездіяльність, прийняті на підставі інформації, отриманої Учасником у процесі надання Послуг.
7.11. Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Веб-сайту, інформації або матеріалів, отриманих під час надання Послуг, у межах, дозволених чинним законодавством України.
7.12. Компанія звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цим Договором у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). Про настання таких обставин Компанія повідомляє шляхом розміщення відповідної інформації на Веб-сайті у розумний строк.
7.13. Усі спори або розбіжності, що виникають у зв’язку з цим Договором, Сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.
7.14. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів він підлягає вирішенню у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

8. ІНШІ УМОВИ

8.1. Конфіденційною визнається будь-яка інформація ділового, технічного, організаційного або іншого характеру, що стала відома Компанії та Учаснику у зв’язку з укладенням та виконанням цього Договору, у тому числі, але не виключно, інформація про Компанію, Учасників, третіх осіб, технології, процеси та матеріали Послуг.

8.2. Обробка персональних даних:
8.2.1. Власником та розпорядником персональних даних Учасників є Компанія.
8.2.2. Персональні дані Учасників обробляються з метою:
  • надання Послуг;
  • забезпечення виконання цього Договору;
  • здійснення маркетингових та рекламних комунікацій;
  • виконання податкових та бухгалтерських зобов’язань;
  • виконання інших обов’язків, передбачених чинним законодавством України.
8.2.3. З метою, визначеною у пункті 8.2.2 цього Договору, можуть оброблятися такі персональні дані Учасника: ім’я, прізвище, по батькові, паспортні дані, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, реєстраційний номер облікової картки платника податків, рід занять, професія, анкетні дані, адреса реєстрації та інші дані, надані Учасником.
8.2.4. З персональними даними Учасників можуть вчинятися такі дії: збирання, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання, передача (поширення), знеособлення та знищення персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України.
8.2.5. Персональні дані Учасників можуть передаватися третім особам без отримання окремої згоди Учасника у випадках та в порядку, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», зокрема для досягнення мети, визначеної у пункті 8.2.2 цього Договору, а також у випадках, коли така передача є необхідною в інтересах національної безпеки, економічного добробуту або захисту прав і свобод людини.
8.2.6. Персональні дані Учасників обробляються з моменту їх отримання Компанією та зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, а також протягом строків, встановлених чинним законодавством України. 
8.2.7. Учасник має право відкликати свою згоду на обробку персональних даних шляхом направлення Компанії письмового повідомлення. У такому випадку Компанія припиняє обробку персональних даних Учасника, за винятком випадків, коли така обробка є необхідною відповідно до вимог чинного законодавства України. Відкликання згоди може унеможливити подальше надання Послуг Учаснику.8.2.8. Учасник володіє всіма правами суб’єкта персональних даних, передбаченими статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».8.2.9. Акцептуючи цю Оферту та/або отримуючи Послуги, Учасник надає Компанії згоду на обробку своїх персональних даних у обсязі та на умовах, визначених цим Договором, зокрема пунктом 8.2.3.8.3. Право Учасника на отримання Послуг виникає за умови дотримання ним усіх вимог та умов цього Договору.8.4. Інформування Учасників здійснюється у порядку та способами, визначеними цим Договором, зокрема пунктом 5.2.3 цього Договору.8.5. У разі виникнення питань, не врегульованих цим Договором, або ситуацій, що допускають неоднозначне тлумачення його положень, такі питання вирішуються Компанією з урахуванням вимог чинного законодавства України та принципів добросовісності і розумності.8.6. У разі відмови Учасника від отримання Послуг питання повернення коштів та інші наслідки такої відмови врегульовуються відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України.8.7. Надання Послуг Учаснику здійснюється виключно після виконання ним усіх обов’язкових умов допуску, передбачених цим Договором та умовами відповідної Послуги.8.8. Витрати, пов’язані з отриманням Послуг, зокрема витрати на проїзд, проживання, харчування та інші супутні витрати, Учасник несе самостійно, якщо інше прямо не передбачено умовами конкретної Послуги.8.9. Ця Оферта затверджується Компанією та набирає чинності з моменту її розміщення на Веб-сайті і діє протягом строку надання Послуг або до моменту її відкликання Компанією.

9. ОСОБЛИВІ УМОВИ ДЛЯ ПОСЛУГИ “ПРЕМІУМ”

9.1. У межах Послуги «Преміум», що включає модуль «Марафон», Компанія може надати Учаснику право на повернення сплаченої вартості Послуги у разі, якщо Учасник протягом проходження Послуги або протягом 1 (одного) календарного місяця після її завершення не отримав доходу внаслідок застосування знань і навичок, набутих під час отримання Послуги, за умови дотримання всіх вимог, визначених цим розділом.
9.2. Повернення вартості Послуги «Преміум» здійснюється Компанією виключно за умови одночасного виконання Учасником усіх вимог, визначених пунктом 9.3. цього Договору.
9.3. Учасник має право звернутися з вимогою про повернення коштів лише за умови, що він:
9.3.1. Своєчасно та в повному обсязі виконав усі домашні (практичні) завдання, передбачені в межах Послуги «Преміум», включно з модулем «Марафон»;
9.3.2. Брав участь у всіх обов’язкових активностях Послуги у форматі, визначеному Компанією;
9.3.3. Отримав сертифікат Компанії, який формується автоматично у разі успішного виконання всіх передбачених програмою завдань;
9.3.4. Надав Компанії належні та достатні докази здійснення практичних дій із застосуванням отриманих знань і навичок (перелік та форма таких доказів визначаються Компанією).
9.4. Для ініціювання повернення коштів Учасник зобов’язаний не пізніше ніж протягом 5 (п’яти) календарних днів після закінчення 1 (одного) місяця з моменту завершення Послуги подати Компанії письмову заяву про повернення коштів у порядку, передбаченому Компанією (п.6.15 про повернення коштів), та додати докази, передбачені пунктом 9.3 -9.3.4  цього Договору. 
9.5. Учасник визнає та погоджується, що відсутність надходжень грошових коштів на його банківські рахунки сама по собі не є доказом неотримання доходу та не може вважатися безумовною підставою для повернення вартості Послуги.
9.6. Заяви про повернення коштів, подані з порушенням строків або без надання достатніх доказів, визначених цим розділом, не підлягають розгляду.
Рішення про повернення коштів приймається Компанією на підставі оцінки наданих Учасником доказів з урахуванням вимог цього Договору та чинного законодавства України.

10. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

10.1. Акцептуючи цю Оферту, Учасник підтверджує та гарантує Компанії, що:
10.1.1. Надав достовірні та актуальні дані під час реєстрації, оформлення платіжних документів та оплати Послуг.
10.1.2. Укладає цей Договір добровільно, повністю ознайомився з його умовами, розуміє предмет Договору, зміст та обсяг Послуг, а також правові наслідки акцепту Оферти.
10.1.3. Має необхідну цивільну дієздатність, правоздатність та всі повноваження, необхідні для укладення та виконання цього Договору.
10.1.4. Надає згоду на отримання від Компанії інформаційних, сервісних та маркетингових повідомлень щодо Послуг Компанії, з можливістю відкликання такої згоди у будь-який момент у порядку, визначеному цим Договором та чинним законодавством України.
10.2. У разі укладення Договору на користь третьої особи Учасник підтверджує, що ознайомив таку особу з умовами цієї Оферти та несе відповідальність за дотримання такою особою умов цього Договору.
У разі надання Компанії персональних даних третіх осіб Учасник гарантує наявність законних підстав та отримання необхідних згод таких осіб на обробку їх персональних даних. Відповідальність за порушення цих вимог покладається на Учасника.
10.3. Учасник усвідомлює та погоджується, що Послуги мають інформаційно-консультаційний характер, формуються на основі професійного досвіду, експертної оцінки та суб’єктивного бачення Компанії та/або залучених нею осіб. У зв’язку з цим Учасник не має права пред’являти претензії до Компанії щодо обсягу, структури або змісту інформації, отриманої під час надання Послуг, якщо інше прямо не передбачено цим Договором.
10.4. Заголовки розділів та пунктів цього Договору використовуються виключно для зручності користування текстом і не впливають на тлумачення або зміст положень цього Договору.
10.5. У разі визнання будь-якого положення цього Договору недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на дійсність інших положень Договору.
10.6. У всіх питаннях, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

11. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ ТА УМОВИ РОЗІРВАННЯ

11.1. Ця Оферта та умови цього Договору набирають чинності з моменту їх розміщення на Веб-сайті та діють до моменту їх відкликання Компанією або заміни новою редакцією.
11.2. Компанія має право в будь-який час вносити зміни та/або доповнення до цієї Оферти шляхом публікації нової редакції на Веб-сайті.
Зміни набирають чинності з моменту їх опублікування, якщо інший строк набрання чинності не визначено безпосередньо в тексті нової редакції.
11.3. Акцепт Оферти Учасником означає укладення Договору на умовах, визначених цією Офертою, та створює для Сторін взаємні права та обов’язки.
11.4. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту Акцепту Оферти Учасником та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань, зокрема до:
  • здійснення Учасником оплати вартості обраної Послуги; та
  • надання Компанією Послуг в обсязі, передбаченому відповідною Програмою, або до припинення (розірвання) Договору у порядку, визначеному цим Договором.
11.5. Договір може бути достроково припинений (розірваний):
11.5.1. за взаємною згодою Сторін;
11.5.2. Компанією в односторонньому порядку у разі істотного порушення Учасником умов цього Договору, зокрема (але не виключно) у випадках порушення заборон, встановлених розділом 5 цього Договору, або перешкоджання наданню Послуг. Наслідки такого припинення, визначаються розділом 6 цього Договору та чинним законодавством України;
11.5.3. Компанією в односторонньому порядку у разі остаточного скасування надання відповідної Послуги. У такому випадку Компанія повертає Учаснику кошти за оплачену, але фактично не надану частину Послуг у порядку, визначеному цим Договором;
11.5.4. у разі, якщо виконання Договору стало неможливим внаслідок прийняття нормативно-правових актів або інших обов’язкових рішень органів державної влади, які істотно впливають на можливість виконання Договору, і Сторони не досягли згоди щодо зміни умов Договору;
11.5.5. в інших випадках, прямо передбачених цим Договором та/або чинним законодавством України.
11.6. Припинення (розірвання) Договору не звільняє Сторони від відповідальності за порушення, що виникли під час дії Договору, а також від виконання зобов’язань, які за своєю природою мають діяти після припинення Договору (зокрема щодо конфіденційності, інтелектуальної власності, обмежень використання матеріалів).

Офіційні реквізити:

A & I SERVICES, LLC

2113 LINCOLN STREET

HOLLYWOOD, FL 33020


Контакти:

пошта: support@creatorka.ai

телеграм: @creatorka_ai_support

тел: +359 879831940